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Netflix et d'autres géants du streaming paient pour des boutons personnalisés sur leurs télécommandes. Les diffuseurs locaux ne suivent pas.

Bruno Szywinski ne travaille pas, ne conseille pas, ne détient pas d'actions et ne reçoit pas de financement d'une entreprise ou d'une organisation qui pourrait bénéficier de cet article et ne divulgue aucune relation connexe autre que ses fonctions universitaires.
Si vous avez acheté une nouvelle télévision connectée au cours des dernières années, vous aviez probablement une télécommande avec des raccourcis d’applications préprogrammés comme le désormais omniprésent « bouton Netflix ».
La télécommande Samsung arbore un design monochrome avec de petits boutons pour Netflix, Disney+, Prime Video et Samsung TV Plus. La télécommande Hisense est quant à elle dotée de 12 gros boutons colorés, affichant des publicités variées, allant de Stan et Kayo au NBA League Pass et à Kidoodle.
Derrière ces boutons se cache un modèle économique rentable. Le fournisseur de contenu achète les boutons de raccourci de la télécommande dans le cadre d'un accord avec le fabricant.
Pour les services de streaming, être sur la télécommande offre des opportunités de promotion et un point d'accès pratique à leurs applications. Pour les fabricants de téléviseurs, c'est une nouvelle source de revenus.
Mais les propriétaires de téléviseurs doivent composer avec des publicités indésirables à chaque fois qu'ils prennent la télécommande. Et les applications plus modestes, notamment en Australie, sont désavantagées car elles sont souvent trop chères.
Notre étude a examiné les télécommandes de téléviseurs intelligents 2022 de cinq grandes marques de téléviseurs vendues en Australie : Samsung, LG, Sony, Hisense et TCL.
Nous avons constaté que tous les téléviseurs des grandes marques vendus en Australie disposent de boutons dédiés à Netflix et Prime Video. La plupart disposent également de boutons Disney+ et YouTube.
Cependant, les services locaux peuvent être difficiles à trouver à distance. Plusieurs marques proposent des boutons Stan et Kayo, mais seul Hisense propose des boutons ABC iView. Aucun téléviseur ne propose de boutons SBS On Demand, 7Plus, 9Now ou 10Play.
Les régulateurs européens et britanniques étudient le marché des téléviseurs intelligents depuis 2019. Ils ont découvert des relations commerciales suspectes entre les fabricants, les plateformes et les applications.
Sur cette base, le gouvernement australien mène sa propre enquête et élabore un nouveau cadre pour garantir que les services locaux puissent être facilement trouvés sur les téléviseurs intelligents et les appareils de streaming.
Une proposition à l'étude est un cadre de « port obligatoire » ou de « promotion obligatoire » exigeant que les applications natives bénéficient d'un traitement égal (voire spécial) sur l'écran d'accueil des téléviseurs intelligents. Ce choix a été soutenu avec enthousiasme par le groupe de pression Free Television Australia.
Free TV prône également l'installation obligatoire d'un bouton Free TV sur toutes les télécommandes, qui redirige les utilisateurs vers une page de destination contenant toutes les applications locales gratuites de vidéo à la demande : ABC iview, SBS On Demand, 7Plus, 9Now et 10Play. .
Plus : Les plateformes de streaming devront bientôt investir davantage dans la télévision et le cinéma australiens, ce qui pourrait être une bonne nouvelle pour notre industrie cinématographique.
Nous avons demandé à plus de 1 000 propriétaires australiens de téléviseurs connectés quels étaient les quatre boutons de raccourci qu'ils ajouteraient s'ils pouvaient développer leur propre télécommande. Nous leur avons demandé de choisir parmi une longue liste d'applications disponibles localement ou de créer leurs propres boutons, jusqu'à quatre.
Le plus populaire est de loin Netflix (choisi par 75 % des répondants), suivi de YouTube (56 %), Disney+ (33 %), ABC iview (28 %), Prime Video (28 %) et SBS On Demand (26 %). %).
SBS On Demand et ABC iview sont les seuls services du classement des applications les plus populaires à ne pas disposer de leurs propres boutons de télécommande. Ainsi, d'après nos conclusions, il existe une forte justification politique à la présence obligatoire des diffuseurs de service public, sous une forme ou une autre, sur nos consoles.
Mais il est clair que personne ne souhaite que son bouton Netflix soit endommagé. Les gouvernements doivent donc veiller à ce que les préférences des utilisateurs soient prises en compte lors de la future réglementation des téléviseurs intelligents et des télécommandes.
Les personnes interrogées dans le cadre de notre enquête ont également posé une question intéressante : pourquoi ne pouvons-nous pas choisir nos propres raccourcis pour le contrôle à distance ?
Bien que certains fabricants (notamment LG) autorisent une personnalisation limitée de leurs télécommandes, la tendance générale en matière de conception de télécommandes est à une monétisation et un positionnement accrus de la marque. Cette situation ne devrait pas changer dans un avenir proche.
En d’autres termes, votre télécommande fait désormais partie de la guerre mondiale du streaming et le restera dans un avenir prévisible.
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Date de publication : 11 juillet 2023